โดยปกติแล้วเวลาเราซื้อมือถือเครื่องใหม่ ไม่ว่าจะมีราคาถูกหรือแพงแค่ไหน ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ก็จะเลือกอย่างภาคภูมิใจ แต่คุณทราบหรือไม่ว่า มือถือที่คุณซื้อมานันมีประกันตัวเครื่อง 7 หรือ 14 วันที่นอกเหนือจากการรับประกันตัวเครื่อง 1 ปีหมายความว่าอย่างไรกันแน่ วันนี้ ThaiNews7 จะมาเฉลยให้คุณทราบกัน
โดยปกติแล้วการซื้อมือถือจากร้านจะมีให้สิทธิ์ผู้ใช้งานได้ใช้งานเครื่องเต็มที่ เพื่อตรวจสอบไปเลยว่ามือถือเครื่องนี้มีปัญหาจากการผลิตหรือไม่ เช่น
หน้าจอแสดงผลไม่สมบูรณ์ (สีไม่ตรง, จอมี Dead Pixel)
ลำโพงไม่ดัง
ไมโครโฟนไม่ดัง
กล้องไม่ชัด หรือมีปัญหา
มอเตอร์ไม่สั้น
จับ Wi-Fi หรือ Bluetooth ไม่ได้ เป็นต้น
หากเป็นกรณีนี้สามารถทำได้ทั้ง ขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ หรือ จะขอเป็นเงินคืน เพื่อเปลี่ยนรุ่นใหม่ หรือเปลี่ยนยี่ห้อก็ได้ ทั้งนี้ประกันแบบนี้ไม่คุ้มครองกรณีเครื่องเป็นรอย, ทำตกกระแทก หรือ ตกน้ำทั้งสิ้น
อย่างไรก็ตามการซื้อมือถือควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาก่อนออกจากร้าน และรวมถึงข้อมูลที่สำคัญในกรณีที่มีการทำโปรโมชั่น เก่าแลกใหม่ด้วยครับ
